MyVanPal - Política de privacidad

Última actualización: 4 de octubre de 2026

1. La versión corta

MyVanPal guarda tu cuaderno de bitácora en tu iPhone, y en ningún otro sitio.

• No hay cuenta, ni inicio de sesión, ni servidor de MyVanPal. Nunca recibimos los datos de tu vehículo, su historial, tus viajes, tus notas, tus fotos, tus documentos escaneados o manuales.
• No hay SDK de análisis ni de informes de fallos, ni publicidad, ni rastreo en la app. Apple puede compartir con nosotros estadísticas de uso agregadas e informes de fallos si has aceptado compartirlos con desarrolladores en los ajustes de iOS; estos datos no te identifican y nunca incluyen tu cuaderno de bitácora. No vendemos nada ni compartimos nada con fines de marketing.
• Lo único que se conecta automáticamente es la verificación de compra de MyVanPal Pro. Apple gestiona el pago, y un servicio llamado RevenueCat comprueba con Apple si Pro está desbloqueado. Recibe recibos de compra y un identificador anónimo, nunca nada de tu cuaderno de bitácora.
• El reconocimiento de texto en tus PDF y páginas escaneadas ocurre en tu dispositivo.
• Como no hay copia en la nube, eliminar la app elimina tus datos para siempre. Exporta una copia de seguridad si quieres conservar una.

Las secciones siguientes dan los detalles.

2. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento descrito aquí es Aventive GmbH, Meierwiesenstrasse 56, 8064 Zúrich, Suiza, editor de MyVanPal (app para iPhone, versión 1.0 y posteriores; identificador de paquete ch.aventive.vanpal).

Contacto para cualquier pregunta o solicitud sobre privacidad: hello@aventive.ch.

Otras dos partes intervienen únicamente en las compras, cada una con su propio papel:

• Apple procesa tu pago y gestiona la App Store. Para tu cuenta de App Store y tu pago, Apple es responsable según su propia política de privacidad.
• RevenueCat, Inc. (Estados Unidos) verifica las compras en nuestro nombre. Actúa como encargado del tratamiento y procesa los datos de compra únicamente para prestar ese servicio.

Esta política se aplica a la app y al sitio myvanpal.com. Aplicamos la Ley Federal de Protección de Datos de Suiza (nLPD) y, para personas en el EEE y el Reino Unido, el RGPD.

3. Qué se almacena en tu iPhone

Todo lo que introduces se guarda en el almacenamiento propio de la app, en tu dispositivo. Nada de ello se nos envía.

Lo que esto significa para ti:

• No podemos ver, recuperar ni restaurar tu cuaderno de bitácora.
• Eliminar la app elimina todos estos datos de forma irreversible. No hay copia en la nube.
• Una copia de seguridad del iPhone (iCloud o un ordenador) incluye los datos de la app como los de cualquier otra app, y restaurar todo el dispositivo los restaura. Reinstalar solo la app no lo hace.
• La única copia que controlas es la que exportas tú mismo (sección 9).

4. El reconocimiento de texto ocurre en tu dispositivo

Cuando importas un PDF o escaneas una página, MyVanPal la lee página por página para que su texto se pueda buscar. Esto usa el framework Vision de Apple, en tu iPhone.

• No se envía ninguna imagen, página ni texto a ningún sitio.
• El texto extraído se almacena en la misma base de datos local que el resto de tus datos (sección 3).
• Esto funciona para todos los usuarios, de pago o no. Solo la *búsqueda* en ese texto forma parte de MyVanPal Pro.

Vemos esto como una función de privacidad: tu certificado de seguro o ficha técnica lo lee tu propio teléfono, no un servidor.

5. Compras: Apple y RevenueCat

MyVanPal Pro se vende como dos compras dentro de la app de Apple: una suscripción anual de renovación automática (24 CHF al año) y una compra única de por vida (48 CHF). Intervienen dos terceros, y esta es la única parte de MyVanPal que se conecta a un servidor.

Lo que la app envía a RevenueCat. La app envía recibos de compra cuando comprueba o cambia tu estado Pro, y RevenueCat devuelve el resultado del derecho de acceso. RevenueCat asigna un identificador anónimo a tu instalación. La app nunca envía a RevenueCat tu nombre, tu dirección de correo electrónico ni nada de tu cuaderno de bitácora. Como con cualquier conexión a internet, los servidores de RevenueCat también ven la dirección IP desde la que llega la solicitud. RevenueCat describe los datos que procesa para apps como la nuestra, incluyendo información técnica del dispositivo y el recibo de Apple, en su política de privacidad y su acuerdo de tratamiento de datos.

Por qué. Para confirmar que una compra es auténtica, desbloquear o bloquear Pro en consecuencia, y prevenir el fraude y el abuso de compras.

Quién es responsable. Para la verificación de compra, RevenueCat trata datos en nuestro nombre bajo un acuerdo de tratamiento de datos, y los usa únicamente para prestar ese servicio. RevenueCat almacena datos en servidores en Estados Unidos.

Tus opciones. Puedes usar MyVanPal sin comprar Pro. Si compras Pro, la verificación mediante RevenueCat forma parte de cómo funciona la compra. Gestionas y cancelas una suscripción en los ajustes de tu cuenta de Apple.

6. Transferencias a Estados Unidos

RevenueCat, Inc. tiene su sede en Estados Unidos y almacena datos en servidores allí. La verificación de compra, por tanto, envía datos de compra desde tu dispositivo a Estados Unidos, un país fuera de Suiza y del EEE.

Esta es la única transferencia que la app realiza por sí misma, y tu cuaderno de bitácora no forma parte de ella. Las transferencias que inicias tú mismo, como abrir Cómo llegar o enviar una exportación, se tratan en las secciones 9 y 10.

Realizamos esta transferencia sobre la base de las garantías adecuadas exigidas por el artículo 16 de la nLPD suiza y el capítulo V del RGPD, tal como se establece en el acuerdo de tratamiento de datos que tenemos con RevenueCat. Puedes preguntarnos en hello@aventive.ch cómo obtener una copia de las garantías aplicables.

Los pagos gestionados por Apple se rigen por la propia política de privacidad de Apple y sus propios mecanismos de transferencia.

7. Bases legales

Por qué podemos tratar datos (artículo 6 del RGPD, nLPD suiza).

Ningún tratamiento en MyVanPal se basa hoy en tu consentimiento. Según la nLPD, los datos se tratan de forma lícita, de buena fe y de manera proporcionada a su finalidad, y únicamente para las finalidades descritas en esta política.

8. Cuánto tiempo se conservan los datos

• Tu cuaderno de bitácora: mientras la app esté instalada en tu dispositivo. Desaparece cuando eliminas la app (sección 3).
• Registros de compra: Apple y RevenueCat los conservan según sus propias condiciones y obligaciones legales, por ejemplo de contabilidad y prevención del fraude. No controlamos esos plazos; consulta sus políticas de privacidad enlazadas en la sección 5.
• Mensajes que nos envías: si escribes a hello@aventive.ch, conservamos tu mensaje y nuestra respuesta mientras sea necesario para atender tu solicitud y cumplir obligaciones legales, y después los eliminamos.
• Exportaciones que creas: se conservan donde las hayas guardado o enviado, hasta que las elimines.

9. Exportaciones, el menú para compartir y las copias de seguridad del dispositivo

Exportaciones. Puedes exportar tu cuaderno de bitácora como archivo de copia de seguridad JSON o como PDF. Eliges adónde va mediante el menú para compartir de iOS: Archivos, iCloud Drive, AirDrop, correo electrónico u otro servicio. MyVanPal no recibe la exportación. Una vez que el archivo sale de la app, queda regido por el servicio o la persona que lo recibe, y por su propia política de privacidad, no por esta. Un PDF de tu cuaderno de bitácora puede contener datos personales como los datos de matriculación de tu vehículo, así que elige a los destinatarios con cuidado.

Copias de seguridad del dispositivo. Una copia de seguridad en iCloud o en un ordenador de tu iPhone incluye los datos de MyVanPal como los de cualquier otra app. Esas copias de seguridad están controladas por ti y por Apple, no por nosotros.

Conservar una copia. Como no guardamos ninguna copia de tu cuaderno de bitácora, una exportación que crees y conserves tú mismo es la única copia de seguridad que controlas.

10. Enlaces salientes, notificaciones y permisos

Enlaces salientes. Dos acciones en la app entregan algo a otro servicio, y solo cuando las tocas:

• Cómo llegar a tu taller habitual abre una búsqueda de Google Maps con la dirección del taller en el enlace. La dirección llega a Google en ese momento, en tu navegador o en la app Maps, y entonces se aplica la política de privacidad de Google.
• Tocar un número de teléfono guardado en tu cuaderno de bitácora (asistencia en carretera, un taller) pasa el número a la app de teléfono de iOS.

Las notificaciones son solo locales. Los recordatorios de vencimientos y lecturas de kilometraje los programa iOS en tu dispositivo, a las 09:00. No hay servidor de notificaciones push, y no se recopila ni envía ningún token del dispositivo. La app solo pide el permiso de notificaciones después de que guardes un vencimiento.

Permisos. MyVanPal los pide solo cuando realizas la acción correspondiente:

Puedes rechazar un permiso, o revocarlo más tarde en los ajustes de iOS. La app sigue funcionando sin él; solo la función correspondiente queda indisponible. Las imágenes y archivos que añades permanecen en tu dispositivo (sección 3).

11. Tus derechos

Según la nLPD suiza y, donde se aplique, el RGPD, tienes derecho a:

• acceder a los datos personales que tenemos sobre ti;
• que se corrijan los datos inexactos;
• que se eliminen tus datos;
• recibir tus datos en un formato portátil (portabilidad);
• oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo, y pedirnos que restrinjamos el tratamiento en los casos que prevé la ley.

Qué significa esto en la práctica. Aventive casi no posee nada sobre ti. Tu cuaderno de bitácora está en tu dispositivo, así que ejerces la mayoría de estos derechos tú mismo dentro de la app: puedes leer, editar y eliminar cada entrada, exportar tus datos, y borrarlo todo eliminando la app. Los únicos datos personales guardados fuera de tu dispositivo son los datos de verificación de compra en RevenueCat y los datos de pago en Apple. Para RevenueCat, escríbenos a hello@aventive.ch y trasladaremos tu solicitud, ya que RevenueCat actúa según nuestras instrucciones. Para Apple, contacta directamente con Apple.

Para hacer una solicitud, escribe a hello@aventive.ch. Podemos pedirte que confirmes tu identidad, y responderemos en un plazo de 30 días.

Reclamaciones. Puedes presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión. En Suiza, esta es el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia (conocido en alemán como EDÖB). Si vives en la UE o el EEE, también puedes contactar con la autoridad de protección de datos de tu país. Agradeceríamos la oportunidad de resolver tu inquietud primero, pero nunca estás obligado a ello.

12. Menores

MyVanPal es una herramienta para propietarios de vehículos. No está dirigida a menores, y su clasificación de edad en la App Store lo refleja. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores, y como la app no tiene cuenta y no recibimos datos del cuaderno de bitácora, no poseemos ninguno. Si crees que un menor ha realizado una compra o nos ha enviado datos personales, contáctanos en hello@aventive.ch y nos ocuparemos de ello.

13. El sitio web

El sitio web myvanpal.com es un sitio estático. No usa cookies ni ejecuta análisis. Como cualquier servidor web, el proveedor de alojamiento conserva registros de servidor estándar (como la dirección IP, la fecha y hora, y las páginas solicitadas), que se usan para mantener el sitio seguro y en funcionamiento y no se combinan con otros datos. Los enlaces del sitio a otros servicios, por ejemplo la App Store, se rigen por las políticas propias de esos servicios.

14. Cambios, etiquetas de privacidad de la App Store y contacto

Cambios. Podemos actualizar esta política, por ejemplo cuando cambian la app, la ley o nuestros proveedores de servicios. La fecha en la parte superior de esta página muestra cuándo se actualizó por última vez. Anunciaremos los cambios importantes en la app o en myvanpal.com antes de que entren en vigor.

Etiquetas de privacidad de la App Store. Los datos de privacidad mostrados para MyVanPal en la App Store coinciden con esta política. En particular, declaran las Compras como datos recopilados mediante la verificación de compra, usados para el funcionamiento de la app, y declaran que no hay rastreo.

Contacto. Aventive GmbH, Meierwiesenstrasse 56, 8064 Zúrich, Suiza, hello@aventive.ch.