MyVanPal - Términos y condiciones

Última actualización: 4 de octubre de 2026

1. Quiénes somos y qué aceptas

Al descargar, instalar o usar MyVanPal, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses la app.

MyVanPal (la «app») está publicada por Aventive GmbH, Meierwiesenstrasse 56, 8064 Zúrich, Suiza («Aventive», «nosotros»). Estos Términos son un acuerdo entre tú y Aventive, y se aplican a la versión 1.0 de la app y a toda versión posterior, salvo que indiquemos lo contrario. También sirven como acuerdo de licencia de usuario final (EULA) de la app: la sección 5 contiene los términos que exige Apple.

Lee estos Términos junto con nuestra Política de privacidad, que explica cómo se tratan los datos. Debes tener la edad necesaria para celebrar un contrato vinculante donde vivas, o usar la app con el consentimiento de un padre, madre o tutor legal.

2. Qué es MyVanPal, y qué no es

MyVanPal es un cuaderno de bitácora sin conexión para una autocaravana. Te permite registrar el vehículo y sus dimensiones cargadas, el historial de mantenimiento y reparaciones, los vencimientos y recordatorios, los viajes y el combustible, las checklists, las notas, las fotos, los documentos escaneados (como un certificado de seguro o la ficha técnica del vehículo) y los manuales en PDF.

MyVanPal no es:

• un documento oficial ni un registro oficial de ninguna autoridad;
• un documento de inspección técnica, revisión o seguridad;
• un sustituto de los documentos legales del vehículo, que debes conservar y presentar según exija la ley.

La app funciona únicamente en iPhone (iOS) y se distribuye a través de la App Store de Apple. Funciona en tu dispositivo y no tiene cuenta, ni inicio de sesión, ni servidor de MyVanPal para tu cuaderno de bitácora.

3. Licencia

Aventive te otorga una licencia personal, no exclusiva, intransferible y limitada para instalar y usar MyVanPal en dispositivos Apple que poseas o controles, conforme a las normas de uso de Apple para apps de la App Store. La licencia es para tu uso privado.

No puedes:

• copiar, modificar, traducir o crear obras derivadas de la app;
• realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer su código fuente, salvo cuando la ley te otorgue ese derecho pese a esta restricción;
• alquilar, prestar, vender, sublicenciar o poner la app a disposición de terceros como un servicio;
• eliminar u ocultar cualquier aviso de derechos de autor, marca u otra mención de la app;
• eludir o manipular la forma en que se desbloquea MyVanPal Pro.

La app, su nombre, logotipo, diseño, texto, traducciones y código siguen siendo propiedad de Aventive y sus licenciantes. No se te concede ningún derecho distinto de los aquí indicados. Tu propio contenido se trata por separado en la sección 6.

4. MyVanPal Pro

MyVanPal es gratis para descargar. MyVanPal Pro desbloquea funciones adicionales mediante una de estas dos compras dentro de la app vendidas por Apple:

Lo que desbloquea Pro: búsqueda en todo tu cuaderno de bitácora (manuales, documentos y notas, incluido el texto que contienen); gráficos de gasto anual; exportación completa en PDF del cuaderno de bitácora; y más de un vehículo. Todo lo demás funciona sin Pro. El reconocimiento de texto de los PDF y páginas escaneadas importados funciona para todos los usuarios; solo la búsqueda en ese texto es una función Pro.

Pago. Apple procesa cada pago y carga a tu cuenta de Apple cuando confirmas la compra. Nunca vemos tus datos de tarjeta ni tu dirección de facturación. Las compras se verifican mediante RevenueCat, como se describe en la Política de privacidad.

Suscripción anual.

• Se renueva automáticamente por otro año salvo que canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo en curso.
• Tu cuenta de Apple se carga por la renovación dentro de las 24 horas previas al fin del periodo en curso, al precio entonces vigente.
• Gestionas y cancelas la suscripción en los ajustes de tu cuenta de Apple, no en la app. Eliminar la app no la cancela.
• La cancelación tiene efecto al final del periodo ya pagado, y Pro sigue disponible hasta entonces.
• Si el precio cambia, Apple te lo notifica según sus propias normas. Cuando Apple requiere tu consentimiento y no lo das, la suscripción no se renueva.

Compra de por vida. Pagas una vez y Pro permanece desbloqueado sin cargos adicionales. «De por vida» significa que la compra no tiene fecha de caducidad; no nos obliga a mantener la app disponible o con soporte de forma indefinida.

Reembolsos. Apple recibe el pago, así que las solicitudes de reembolso se dirigen a Apple y se deciden según sus propias normas. Nada en esta sección limita ningún derecho de desistimiento o reembolso que te otorgue la legislación de protección al consumidor de carácter imperativo.

5. Términos de Apple

Estos Términos son un acuerdo únicamente entre tú y Aventive, y no con Apple Inc. («Apple»). Esta sección se aplica porque MyVanPal se distribuye a través de la App Store de Apple; si entra en conflicto con otra sección, esta sección prevalece en lo que respecta a Apple.

1. Responsabilidad. Aventive, no Apple, es la única responsable de MyVanPal y su contenido.
2. Alcance de la licencia. La licencia de la sección 3 se limita al uso en dispositivos de marca Apple que poseas o controles, según lo permitan las Normas de Uso de los Términos y Condiciones de los Servicios de Medios de Apple.
3. Mantenimiento y soporte. Aventive es la única responsable de cualquier mantenimiento y soporte de la app. Apple no tiene obligación de proporcionarlos. Puedes contactarnos en hello@aventive.ch.
4. Garantía. Si la app no cumple con una garantía aplicable, puedes notificarlo a Apple, y Apple te reembolsará el precio de compra de la app. En la máxima medida que permita la ley, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía respecto a la app. Cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto causado por el incumplimiento de una garantía es responsabilidad de Aventive.
5. Reclamaciones. Aventive, no Apple, es responsable de atender cualquier reclamación que tú o un tercero formuléis sobre la app o tu posesión y uso de ella, incluidas las reclamaciones de responsabilidad por productos, las reclamaciones de que la app no cumple un requisito legal o normativo, y las reclamaciones de protección al consumidor, privacidad o similares.
6. Propiedad intelectual. Si un tercero alega que la app o tu uso de ella infringe sus derechos de propiedad intelectual, Aventive, no Apple, es la única responsable de la investigación, defensa, resolución y liquidación de esa reclamación.
7. Cumplimiento legal. Confirmas que no te encuentras en un país sujeto a un embargo del gobierno de Estados Unidos ni designado por este como país que «apoya el terrorismo», y que no figuras en ninguna lista del gobierno de Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas. También aceptas cumplir las leyes de control de exportaciones aplicables a la app.
8. Términos de terceros. Debes cumplir los términos de cualquier acuerdo con terceros que se aplique cuando uses la app, como los términos de tu proveedor de datos móviles o de internet.
9. Tercero beneficiario. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos. Cuando los aceptas, Apple obtiene el derecho de hacerlos valer contra ti como tercero beneficiario.
10. Reembolsos de compras. Apple es responsable de gestionar los reembolsos de compras dentro de la app según sus propias normas (véase la sección 4).
11. Contacto. Las preguntas, quejas o reclamaciones sobre la app pueden enviarse a Aventive GmbH, Meierwiesenstrasse 56, 8064 Zúrich, Suiza, a hello@aventive.ch.

6. Tu contenido es tuyo

Todo lo que incorporas a MyVanPal te pertenece: los datos de tu vehículo, su historial, tus viajes, notas, fotos, documentos escaneados y manuales importados. Aventive no reclama ningún derecho sobre ello.

Tampoco guardamos ninguna copia. El cuaderno de bitácora se almacena en tu dispositivo y nunca se envía a un servidor de MyVanPal, así que no podemos verlo, leerlo, recuperarlo ni restaurarlo. No nos concedes ninguna licencia sobre tu contenido, porque nunca lo recibimos.

Eres responsable de tu contenido. En particular, importa solo manuales, documentos y fotos que tengas derecho a conservar y usar, y respeta los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor y la privacidad, cuando fotografíes o escanees algo. Cuando exportas tu cuaderno de bitácora y lo envías a algún sitio, lo que ocurra después queda regido por el servicio o la persona a quien lo envíes, no por nosotros.

7. Uso aceptable

Usa MyVanPal solo con fines lícitos y personales. Aceptas no:

• usar la app incumpliendo la ley o los derechos de terceros;
• almacenar o importar contenido ilícito, o que no tengas derecho a poseer;
• falsificar entradas en la app con el fin de engañar a una autoridad, una aseguradora, un comprador o cualquier otra persona, ni presentar el contenido de la app como un documento oficial;
• intentar eludir, desactivar o interferir con la forma en que se compra, verifica o desbloquea Pro, incluso compartiendo o falsificando recibos de compra;
• intentar interrumpir, sobrecargar u obtener acceso no autorizado a cualquier sistema conectado a la app, incluidos los de Apple y RevenueCat;
• usar la app mientras conduces. Nunca leas, introduzcas ni gestiones entradas mientras manejas un vehículo.

8. Las entradas y los recordatorios son informativos

El cuaderno de bitácora es un registro personal que tú mismo completas. Es puramente informativo. No es un documento legal, de seguridad ni de inspección técnica, y no sustituye la documentación oficial del vehículo, sus inspecciones, el plan de mantenimiento ni las instrucciones del fabricante.

MyVanPal no comprueba que lo que introduces sea correcto, completo o esté actualizado. Los gráficos, totales, vencimientos, recordatorios y textos encontrados mediante la búsqueda solo son tan fiables como los datos que los sustentan y la forma en que el dispositivo los procesa.

Los recordatorios son una comodidad, no una garantía. Los programa iOS en tu dispositivo a las 09:00, y pueden no aparecer si las notificaciones están desactivadas, el dispositivo está apagado, o iOS los retrasa o los descarta. Lleva tú mismo el control de las inspecciones, renovaciones de seguro, mantenimientos y otros vencimientos.

El reconocimiento de texto de páginas escaneadas y PDF es automático y puede ser incorrecto o incompleto. Comprueba el original antes de confiar en él.

La app se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida que permita la ley, no garantizamos que esté libre de errores, sea ininterrumpida o adecuada para un fin particular, y no somos responsables de las decisiones que tomes basándote en su contenido. Se reservan los derechos imperativos del consumidor (sección 10).

9. Pérdida de datos y copias de seguridad

Como MyVanPal no tiene servidor ni copia en la nube, tu cuaderno de bitácora existe únicamente en tu iPhone.

• Eliminar la app elimina todo, de forma irreversible. El vehículo, el historial, los viajes, las notas, las fotos, las páginas escaneadas y los manuales importados no pueden ser recuperados por nosotros ni por nadie más una vez eliminada la app.
• Reinstalar solo la app no recupera los datos. Restaurar una copia de seguridad completa del iPhone (iCloud o un ordenador) restaura los datos de la app como los de cualquier otra app, si la copia de seguridad los incluye.
• Perder, restablecer o sustituir el dispositivo, una actualización fallida o un fallo de almacenamiento también pueden causar pérdida de datos.
• La única copia que controlas es la que tú mismo creas con la función de exportación de la app (una copia de seguridad en JSON o un PDF del cuaderno de bitácora). Mantener exportaciones actualizadas en un lugar seguro es tu responsabilidad. Recomendamos exportar con regularidad, y antes de eliminar la app, cambiar de teléfono o restablecer el dispositivo.

No podemos restaurar, recuperar ni reconstruir datos perdidos, y no somos responsables de su pérdida en la medida que permite la sección 10.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida que permita la ley:

• Aventive no es responsable de la pérdida de datos, incluida la causada por eliminar la app, la pérdida o el fallo del dispositivo, o la falta de una exportación (sección 9);
• Aventive no es responsable de pérdidas indirectas o consecuentes, pérdida de beneficios o ahorros, plazos incumplidos, multas, costes de reparación, ni de pérdidas derivadas de un recordatorio que no apareció o de una entrada errónea, ausente o desactualizada;
• la responsabilidad total de Aventive por cualquier otra reclamación relacionada con la app se limita al importe total que hayas pagado por la app.

Lo que esto no limita. Nada en estos Términos excluye ni limita una responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la ley que te sea aplicable. En particular, no limita la responsabilidad por dolo o negligencia grave, por daños a la vida, el cuerpo o la salud, conforme al derecho de responsabilidad por productos, ni cualquier otra responsabilidad que la ley imperativa reserve. Si eres consumidor, conservas también todos los derechos que te otorgue la ley suiza, o la legislación de protección al consumidor de carácter imperativo del país donde vivas, con independencia de lo que digan estos Términos.

Entre tú y Apple, se aplican los propios límites de Apple de la sección 5.

11. Cambios y terminación

Cambios en la app. Podemos actualizar, mejorar, modificar o eliminar funciones, incluidas las funciones Pro, y podemos dejar de ofrecer la app. No eliminaremos una función por la que hayas pagado sin un buen motivo, y si ponemos fin a la app, daremos aviso en la medida en que razonablemente podamos. Las actualizaciones se entregan a través de la App Store, y deberías instalarlas para que la app siga funcionando y segura.

Cambios en estos Términos. Podemos revisar estos Términos, por ejemplo cuando cambian la app, la ley o los requisitos de Apple. La fecha de «última actualización» de arriba muestra la versión vigente. Anunciaremos los cambios importantes en la app o en myvanpal.com antes de que entren en vigor. Si sigues usando la app después de que un cambio entre en vigor, aceptas los Términos revisados; si no estás de acuerdo, deja de usar la app y elimínala (después de exportar tus datos), y cancela cualquier suscripción en tu cuenta de Apple.

Terminación. Puedes dejar de usar la app en cualquier momento eliminándola. Eliminarla no cancela una suscripción, y sí borra tus datos (sección 9). Podemos suspender o poner fin a tu licencia si incumples estos Términos de forma grave o reiterada. Las secciones que, por su naturaleza, deban continuar tras la terminación, incluidas las secciones 6, 9, 10 y 12, siguen aplicándose.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por el derecho suizo, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes y de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

Los tribunales de la ciudad de Zúrich, donde Aventive tiene su domicilio social en Suiza, son competentes para los litigios derivados de estos Términos, sujeto a lo siguiente.

Consumidores. Si eres consumidor, nada en esta sección te priva de la protección de la legislación de protección al consumidor de carácter imperativo del país donde vivas, ni de tu derecho a presentar una reclamación ante los tribunales de tu propio lugar de residencia cuando la ley te otorgue ese derecho.

Si alguna disposición de estos Términos es o pasa a ser inválida o inaplicable, el resto permanece en vigor, y la disposición se sustituye por una válida que más se aproxime a su propósito. Si no hacemos valer un derecho de inmediato, no renunciamos a él por ello. Estos Términos, junto con la Política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Aventive respecto a la app. La versión en inglés prevalece si una traducción difiere.

13. Contacto

Para problemas de compra, facturación o reembolsos, contacta con Apple a través de tu cuenta de Apple, ya que Apple procesa todos los pagos.